石家庄宾馆运营管理支持商

OMS系统之退款：顾客要求退款，需要具体到什么阶段去申请退款。例如：在审单前、发货前、收货前、收货后。审单前：在OMS取消订单，并在电商平台退款即可。发货前：反审核订单，并通知WMS拦截订单发货。拦截成功的可取消订单并在电商平台退款即可，拦截失败按发货流程继续。收货前：根据实际业务需求在电商平台选择拒绝退款或同意退款，无需在OMS操作。收货后：根据实际业务需求在电商平台选择拒绝退款或同意退款，无需在OMS操作。退货：顾客在电商平台申请退货且客服同意退货后，需要在OMS系统内生成售后单，并等待顾客填写物流信息。之后OMS系统需生成入库单，并通知仓库WMS系统。待仓库收到退货后并通知OMS后即可完成售后单。换货：通过退货和新增订单实现，退货入库完成后，生成新的订单，审单后通知仓库发货。修改收货地址：发货前，可编辑订单以修改收货地址。买错尺码/颜色：发货前，可编辑订单以修改SKU。酒店管理系统之工程：会员账号、会员账款、会员消费等管理以及会员一系列的报表。石家庄宾馆运营管理支持商

OMS系统订单商品信息：这个表是交易的明细商品信息，自然包括商品的基本信息，同时包括交易时的商品价格，优惠信息，同时还应包括交易过程中商品参与的活动等信息。商品信息表是订单从表，数据量时订单表的几倍或几十倍，同时杜宇订单级别的一些优惠金额需要根据商品进行分摊。由于发票是根据商品信息进行确定的，所以在分摊金额时要注意尾差；同时在订单发生退换货时要根据商品进行金额的重摊重算。对于退换货时的重摊重算，对于用户下单时已经享受了订单级或商品的促销活动，当发生退货或换货后由于商品发生变化，使得订单级或需要换的商品不在享受其促销优惠了，需要重新计算优惠金额的过程。发票信息。宁波数字化酒店运营支持商OMS系统架构采用开放的形式，可以快速增加新功能或全部升级，为企业发展预留了足够的空间。

OMS系统的渠道库存：我们通常会把商品放置到不同的渠道去销售，例如：线下门店、经销商、天猫、京东、唯品会等。每个渠道分配多少商品库存去销售取决于销售预测，一般也不是固定的，而是会根据一定的规则进行动态分配。可用库存：可用库存是指当前可用来被销售的库存，它是指渠道真的库存-销售预占库存-退仓预占库存。ERP同步到各个电商平台的库存数就是以可用库存为准。预占库存：预占库存包含销售预占库存和退仓预占库存。销售预占库存是指当用户下单后，该库存尚未完成出库，则需要一个中间状态来占用这个库存以免造成超卖。退仓预占库存是指当需要进行商品退仓，尚未完成出库时，需要一个中间状态来占用这个库存以免造成超卖。次品库存退仓无需预占。其他的还有批次库存、在途库存、调拨库存等等。

OMS系统的订单信息：1、仓库，即订单来了要送到哪里去作业处理，在仓库中的流转需要哪些标准流程？不同的仓库可能归属不同的分公司，那么在成本核算上又会有哪些不同，虽然在OMS前期不专注，但是需要保证这些信息的准确性。而且对于有商家在A仓库缺货后，可能安排B仓库发货即订单转仓，不通过仓间调拨的方式，所以订单中要记录较终的发货仓。2、支付状态：不同的支付方式需要对接不同的接口，状态的回传是否及时等等，支付状态和订单状态可以合并为一个字段。3、订单状态：不同操作节点上订单所处的状态，有些信息是展示给用户的，有些是内部查看的。关键字段：字段值。订单类型：销售订单，退货订单，补发订单等。订单分类：线上订单，线下订单。订单状态：新建，待支付，待拆单，待下发，待发货，已发货，已签收，已关闭，已取消，已拒收，无效订单等。支付状态：已支付，未支付。OMS系统快速、简捷的操作：界面直观，操作使用简捷、明快，快速开房只需三分钟。

酒店管理系统适用于各种规模的酒店宾馆,提供了快餐,酒店,客房三大主营业务模块,辅助模块有:商品进销存,物品管理,会员管理,以及强大的查询模块。管理端：一、商品管理：(1)仓库管理；(2)仓库设置；(3)产品类型设置；(4)产品信息设置；(5)供应商设置；(6)商品采购；(7)采购查询；(8)库存查询。二、物品管理：(1)物品类型；(2)物品设置；(3)仓库设置；(4)物品采购；(5)供应商设置；(6)采购查询；(7)库存查询；(8)物品出库；(9)物品出库查询。酒单管理系统特点：客档、角色、佣金、房价方案到按钮、信息向角色发布等系统既面向应用,又面向管理。石家庄宾馆运营管理支持商

OMS系统的主要功能是通过统一订单提供用户整合的一站式供应链服务。石家庄宾馆运营管理支持商

OMS系统订单换货、本质是更改订单中的商品明细。什么情况下需要换货？客户主动提出换货(前提是货物之间的价值近似)；顾客买的商品缺货，与顾客沟通后换货；运营失误(填写的ERP商家编码有误或后台赠品促销规则有误)。换货需要注意什么？1.单笔订单换货：针对单笔订单中的商品进行换货操作；2.批量换货：筛选出符合条件的订单进行批量换货；3.自动换货(一定时间内，符合条件订单下载下来后自动换货)。批量换货与自动换货结合，通过批量换货规则实现，订单的很多处理都可以通过规则去处理，换货也是一种使用场景。通过规则去触发换货还可以方便查看换货历史，如果有换错的情况，还可以撤销换货。石家庄宾馆运营管理支持商

深圳晒尔科技有限公司是一家集研发、生产、咨询、规划、销售、服务于一体的生产型企业。公司成立于2015-03-03，多年来在物联智能门锁，小度语音智慧房，酒店防飞房系统，酒店运营OMS系统行业形成了成熟、可靠的研发、生产体系。公司主要经营物联智能门锁，小度语音智慧房，酒店防飞房系统，酒店运营OMS系统等产品，产品质量可靠，均通过建筑、建材行业检测，严格按照行业标准执行。目前产品已经应用与全国30多个省、市、自治区。深圳晒尔科技有限公司每年将部分收入投入到物联智能门锁，小度语音智慧房，酒店防飞房系统，酒店运营OMS系统产品开发工作中，也为公司的技术创新和人材培养起到了很好的推动作用。公司在长期的生产运营中形成了一套完善的科技激励政策，以激励在技术研发、产品改进等。深圳晒尔科技有限公司以市场为导向，以创新为动力。不断提升管理水平及物联智能门锁，小度语音智慧房，酒店防飞房系统，酒店运营OMS系统产品质量。本公司以良好的商品品质、诚信的经营理念期待您的到来！